Frete Zero

Não sei quanto vai custar o frete. Que valor devo colocar? 

O Owlplay foi pensado para pessoas que moram perto. Dessa forma, não incluimos inicialmente o cálculo do valor do frete. 

O valor do frete é solicitado quando o vendedor aciona a opção "Comprar Agora".  Neste caso, recomendamos que o vendedor coloque o valor do frete igual a R$ 0,00 e adicione a seguinte observação na descrição do produto: o valor do frete será calculado e pode ou ser adicionado a compra. 

Comprei um produto com frete R$ 0,00 e o vendedor não quer garantir o frete grátis.

Se você comprou um produto que o frete estava R$ 0,00 não quer dizer que o vendedor irá lhe enviar o produto sem cobrar. Nestes casos, você (Comprador) deve entrar em contato com o vendedor e perguntar se ele envia o produto para outras localidades e qual o valor que será cobrado. 

Então o que é o frete R$ 0,00?

O frete zero quer dizer que você pode retirar seu produto no endereço indicado pelo vendedor no aplicativo/site, sem custos adicionais, ou seja, o comprador é responsável por pegar a sua compra. 

Posso solicitar ao vendedor para incluir o valor do frete ao produto antes de concluir a compra? 

Sim. O comprador pode, por mensagem, solicitar ao vendedor para incluir o valor do frete no campo específico informando seu endereço para cálculo.

Onde podemos calcular o valor do frete?

O vendedor e comprador podem calcular o frete no site dos Correios.

Continua com dúvidas sobre o Frete Zero, escreva para:

fale.conosco@owlplay.com.br

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